Здравствуйте, автобус номер 12 перестал выезжать в 6.16 с Достык во вторник был сбой в расписании и сегодня в четверг тоже самое. Примите меры.
С уважением, Александр
Александр, добрый день!
По Вашему обращению можем сообщить следующее: по данным ЦДУ диспетчера, по 12 маршруту первая подвижная единица выехала в 6.16. Последующие стали выходить в 7.24. в интервале между этим временем, должен был выехать еще один автобус, что сделано не было.
У диспетчера и водителя будут потребованы объяснительные, для выяснения причин, на основании чего, в отношении них будут предприняты меры.
Еще раз благодарим за обращение!