г. Алматы, ул. Толе би, 67.

тел.: 8 (727) 313-27-84 

e-mail: info@aet.kz

Вопрос-Ответ

Алмас (Esbalanze@mail.ru): Когда поменяете маршрут N15

Когда поменяете маршрут N15,он слишком мал,утром и вечером от него не выйти и не зайти,по середине только 1 человек вмещается,почему он до сих пор ездит??этот автобус совсем не подходит для перевозки людей Алмас, добрый день! К сожалению, в верхних районах (мкр.Нурлытау) маршрут предполагает труднопроходимые для более вместительных автобусов участки дороги, в связи с чем реально

Айбек Амиржанов (amirzhanov14@gmail.com): Прошу Вас рассмотреть возможность включения кондиционера

Прошу Вас рассмотреть возможность включения кондиционера в автобусе #44 маршрута, потому что на улице очень жарко, в связи с этим невыносимая духота внутри автобуса. Можно же установить пороговую температуру для включения кондиционера, например, выше 27 градусов. В прошлом году во всех почти маршрутах с кондиционером проблемы не было. Буду ждать обратную связь и положительное решение☺

Бахтияр (bahakenesbaev@bk.ru): Посему сократили маршрут автобуса №14?

Почему сократили маршрут автобуса №14? Раньше же они ехали до авторынка. До авторынка нет автобуса. приходится сесть на автобус турарских дач. он и так маленький и еще всегда полный. чтобы добраться до города вынуждены сделать 2 пересадки. Очень вас просим верните прежний маршрут. Продлите пожалуйста маршрут №14 до авторынка Барыс. Бахтияр, добрый день! Данный маршрут

Людмила Филимонова (ludafilimonova.983@gmail.com): Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, почему в автобусах с номер 120

Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, почему в автобусах с номер 120 нет информации с кодом через sms, когда спрашиваешь водителя о данной оплате, он недоволен!!! Оплачивать через sms удобно!!! Спасибо!!! Людмила, маршрут №120 обслуживает другой перевозчик – ТОО «КАП №3». Их контакты: 247-67-00, 344-02-80, Или e-mail: park3@list.ru

дядядеда дедадядя (zhusanbekov@gmail.com): Ваш водитель данного 124 автобуса

Ваш водитель данного 124 автобуса постоянно проезжает при выходе остановку и тем отвозит далеко на следующую остановку. Когда стоим на остановке все ваши автобусы останавливаются и сажают пассажиров. Водитель хамит и отказывается останавливать автобус. Боковой номер: 3034 Номер маршрута: 124 Гос номер: kz564DE02 Фото и видео прилагаются. Прошу принять меры над вашим водителем. При не

Ерхан Искаков (erkhan-81@mail.ru): Автобус 65 маршрут ваша?

Автобус 65 маршрут ваша? вчера украли в автобусе 65 тетя уд.личности на имя Курманша Айнагуль 1967 г.р просим вернуть за вознограждение. Добрый день! Маршрут №65 обслуживается ТОО «Авто Алма Транс». Связаться с ними можно по следующим контактам: 253-94-11

Александр Цапенко (san_almaty@mail.ru): Неполадки по 12 маршруту

Здравствуйте, автобус номер 12 перестал выезжать в 6.16 с Достык во вторник был сбой в расписании и сегодня в четверг тоже самое. Примите меры. С уважением, Александр Александр, добрый день! По Вашему обращению можем сообщить следующее: по данным ЦДУ диспетчера, по 12 маршруту первая подвижная единица выехала в 6.16. Последующие стали выходить в 7.24. в